Oggi possiamo fornire un servizio di monitoraggio proattivo delle reti delle aziende nostre clienti intervenendo in tempo reale laddove si verifichi un problema e rispondendo in tempi più brevi e più precisi alle richieste di Helpdesk.
Questo servizio assicura una protezione in più dai rischi di downtime sulla rete aziendale, e quindi di perdita di tempo e di denaro.
Come funziona :
Dal Nostro NOC ( Network Operating Center) potremo monitorare il corretto funzionamento del sistema informatico ed impostare una serie di avvisi laddove si verifichino problemi relativi ai principali servizi (mail, Internet , stampanti, SQL).
Potrà inoltre , al verificarsi di un problema , riavviare un servizio o intervenire “autonomamente“ con una procedura di alert.
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